İade & Değişim

Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. Ürünlerimizin kalitesine güveniyoruz ve alışverişinizden tamamen memnun kalmanızı istiyoruz. Beklentileriniz karşılanmadıysa size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Ürünlerinizi 30 gün içinde iade edebilirsiniz.
Title

1. İade

2. Değişim

3. Garanti

1. İade

Ürünleriniz için ücretsiz 30 gün iade hakkı sunuyoruz. Satın aldığınız üründen memnun kalmazsanız, aşağıdaki koşullar doğrultusunda iade edebilirsiniz:

 

Ürün orijinal ambalajında olmalıdır.

Kullanılmış, hasar görmüş veya yıpranmış olmamalıdır.

Ürün kullanılmamış, temiz ve eksiksiz durumda olmalıdır.

 

Not: Kişiselleştirilmiş ürünlerin iadesi mümkün değildir.

 

Black Friday dönemine özel indirim kodları kullanılarak verilen siparişlerde iade yapılamamaktadır. Bu kampanya döneminde ürünler yılın en düşük fiyatlarıyla sunulur ve satışlar final satış olarak kabul edilir.

2. Değişim

Bazen fikrinizi değiştirebileceğinizi biliyoruz. VAVCRAFT olarak satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde ücretsiz değişim hakkı sunuyoruz.

 

Kişiselleştirilmiş ürünler ve Black Friday döneminde alınan ürünler değişim kapsamına dahil değildir.

3. Garanti

Ürünlerimizin kalitesine güveniyoruz. Bütün ürünlerimiz 2 yıl garanti kapsamındadır.

 

Garanti, malzeme ve işçilik kaynaklı her türlü kusuru kapsar. Ürününüzde üretimden kaynaklanan bir sorun yaşarsanız, onarım veya ücretsiz değişim seçenekleri sunuyoruz.

 

Garanti süresi sonunda da dilerseniz ürününüzün bakım ve onarımını ücreti karşılığında yaptırabilirsiniz.

 

Herhangi bir sorunuz olduğunda bizimle destek@vavcraft.com.tr adresinden iletişime geçebilirsiniz.